PMP考试里敏捷和混合型占了一半,好多人学预测型那一套学得挺好,一碰到敏捷题就懵。今天把高频敏捷考点给你捋一捋。
一、敏捷宣言四大原则
敏捷题的核心就是敏捷思维。你得先搞懂敏捷跟传统预测型最大的区别是什么。
敏捷宣言四个核心价值观:
第一,个体和互动高于流程和工具。敏捷更看重人,不是流程。
第二,工作的软件高于详尽的文档。敏捷不写大文档,重点是做出能用的东西。
第三,客户合作高于合同谈判。敏捷跟客户是合作关系,不是签完合同就完事了。
第四,响应变化高于遵循计划。敏捷不怕变,反而欢迎变化。
考试里经常这么考:题目描述了一个场景,问你项目经理下一步该怎么做。四个选项里,有符合敏捷原则的,有不符合的。你就按这四个原则来判断。
比如客户提了个新需求,团队应该怎么办?敏捷的做法是欢迎变化,把新需求放到产品待办列表里,排优先级。不是说"合同里没写,不能加"。
记住,敏捷是拥抱变化的。看到"拒绝变更""按合同来"这种选项,一般不对。看到"跟客户合作""响应变化",一般是对的。
二、敏捷角色与会议
敏捷里三个角色:产品负责人、Scrum Master、开发团队。
产品负责人(PO),负责排优先级,决定做什么不做什么。他是代表客户和业务方的。
Scrum Master,负责帮团队扫除障碍,保证Scrum流程顺畅。他不是领导,是服务型领导。
开发团队,自己组织工作,自己决定怎么干。团队是自组织的。
四个会议:
sprint计划会,这一个迭代要做什么。sprint每日站会,每天同步进度。sprint评审会,展示这个迭代做出来的东西。sprint回顾会,复盘这个迭代哪里做得好哪里要改进。
考试里经常问:某个问题应该谁来解决?你要分清楚。产品优先级问题找PO,团队流程问题找Scrum Master,技术问题团队自己解决。
三、敏捷常用工具
燃尽图,这个考得特别多。纵轴是剩余工作量,横轴是时间。理想线从左上到右下。实际线在理想线上面,说明进度滞后。在下面,说明超前。
好多人搞反了。记住:剩余工作量越高,说明干得越少,进度越慢。别看到线往下走就觉得好,得跟理想线比。
燃起图,是累计完成的工作量。跟燃尽图正好反过来。
看板,把工作可视化,分几列:待办、进行中、已完成。限制在制品数量,就是每个阶段同时干的活不能太多。
产品待办列表,就是所有要做的功能和需求,排好优先级。冲刺待办列表,就是这个迭代要做的事。
四、敏捷题怎么答
做敏捷题有个小技巧:先看选项里哪个最符合敏捷思维。
碰到问题,敏捷的做法是什么?沟通。跟团队沟通,跟客户沟通。不是上来就发邮件、走流程。
客户提需求,敏捷的做法是什么?欢迎。放到待办列表里,排优先级。不是拒绝。
团队有矛盾,敏捷的做法是什么?Scrum Master帮忙协调。不是项目经理直接拍板。
出问题了,敏捷的做法是什么?透明化。把问题摆到桌面上,大家一起看。不是藏着掖着。
你就记住:敏捷是开放的、透明的、合作的。看到那种"独裁""走流程""拒绝变更"的选项,一般不对。
优培东方(广州慧翔企业管理咨询有限公司旗下品牌)的课上,刘巨波老师专门讲敏捷考点。他教PMP快16年了,知道敏捷题跟预测型的思路不一样,得换个脑子。课上会把敏捷的思维方式给你讲透,不是死记硬背。
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问题1:PMP考试敏捷占多少比例?
答:大概占50%左右,敏捷和混合型各占一半。剩下的是预测型。所以敏捷这半壁江山必须拿下。不光学知识点,关键是思维方式要转过来。
问题2:敏捷跟预测型最大的区别是什么?
答:预测型是一开始就把计划定好,按计划走。敏捷是拥抱变化,分迭代做,随时调整。预测型重在遵循计划,敏捷重在响应变化。做敏捷题的时候,思路要转过来。
问题3:燃尽图怎么看进度快慢?
答:纵轴是剩余工作量,横轴是时间。理想线从左上到右下。实际线在理想线上面,说明剩余工作量比计划多,进度滞后。在下面,说明超前。别搞反了,剩余工作量越高说明干得越少。
问题4:敏捷考试有什么答题技巧?
答:记住敏捷的核心价值观:个体互动、工作软件、客户合作、响应变化。碰到题就看哪个选项最符合这几个原则。沟通、合作、拥抱变化的选项,一般是对的。独裁、走流程、拒绝变更的选项,一般不对。
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